Il nostro impegno per l’accessibilità digitale
Dichiarazione di Accessibilità
La presente Dichiarazione di Accessibilità si applica al sito e-commerce www.kiabi.it, gestito da S.E.K.I S.r.l..
Il documento è redatto ai sensi del D.lgs. 82/2022, che recepisce la Direttiva Europea 2019/882 (European Accessibility Act – EAA), applicabile ai servizi digitali rivolti ai consumatori, inclusi gli e-commerce.
Stato di conformità
Il sito e-commerce risulta: Non conforme.
La valutazione si basa sui criteri delle WCAG 2.1 livello AA e sui requisiti della norma UNI EN 301 549, come previsto dal D.lgs. 82/2022.
Metodologia di valutazione
Data della valutazione: 17/10/2025
Il sito https://www.kiabi.it non è conforme al Référentiel d'Évaluation de l'Accessibilité Web (Raweb) versione 1, stabilito dal Granducato di Lussemburgo.
Risultati dei test
L’audit di conformità realizzato da Urbilog Compéthance EA rivela che il 36% dei criteri Raweb è rispettato.
Contenuti o funzionalità non accessibili
I contenuti elencati di seguito non sono accessibili per le seguenti ragioni.
Non conformità
- 1. Immagini
- 1.2 – Alcune immagini decorative non sono ignorate dalle tecnologie assistive.
- 1.3 – Alcuni testi alternativi per immagini informative non sono pertinenti.
- 2. Frame
- 2.1 – Alcuni frame non hanno un titolo.
- 2.2 – Alcuni titoli di frame non sono pertinenti.
- 3. Colori
- 3.1 – Alcune informazioni sono trasmesse esclusivamente tramite il colore.
- 3.2 – Alcuni rapporti di contrasto tra colore del testo e sfondo non sono sufficienti.
- 3.3 – Alcuni rapporti di contrasto per componenti d’interfaccia o elementi grafici informativi non sono sufficienti.
- 4. Multimediale
- Nulla da segnalare.
- 5. Tabelle
- 5.3 – Alcune tabelle di impaginazione non presentano un contenuto linearizzato comprensibile.
- 5.4 – Alcuni titoli di tabelle di dati non sono correttamente associati alla tabella.
- 5.7 – Alcune celle di tabelle di dati non sono associate alle rispettive intestazioni con una tecnica appropriata.
- 6. Link
- 6.1 – Alcuni link non sono espliciti.
- 6.2 – Alcuni link non hanno un’etichetta.
- 7. Script
- 7.1 – Alcuni elementi scriptati non sono compatibili con le tecnologie assistive.
- 7.3 – Alcuni elementi scriptati non sono controllabili da tastiera o da dispositivo di puntamento.
- 7.4 – Alcuni elementi scriptati provocano un cambiamento di contesto senza che l’utente ne sia informato o ne abbia il controllo.
- 8. Elementi obbligatori
- 8.2 – Alcuni codici sorgente contengono errori invalidanti rispetto al tipo di documento dichiarato.
- 8.3 – Alcune pagine non hanno una lingua predefinita specificata.
- 8.5 – Alcune pagine web sono prive di titolo.
- 8.7 – Alcuni cambi di lingua non sono indicati nel codice sorgente.
- 8.9 – Alcuni tag usati a fini di presentazione non dovrebbero essere utilizzati.
- 9. Strutturazione dell’informazione
- 9.1 – Alcune informazioni non sono strutturate con titoli appropriati.
- 9.2 – Alcune strutture di documento non sono coerenti.
- 9.4 – Alcune citazioni non sono correttamente indicate.
- 10. Presentazione dell’informazione
- 10.1 – Alcuni fogli di stile per controllare la presentazione dell’informazione sono assenti.
- 10.2 – Alcuni contenuti visibili informativi scompaiono quando i fogli di stile sono disattivati.
- 10.3 – L’informazione non è sempre comprensibile quando i fogli di stile sono disattivati.
- 10.5 – Alcune dichiarazioni CSS relative ai colori di sfondo o ai font sono assenti.
- 10.6 – Alcuni link non evidenti non sono visibili rispetto al testo circostante.
- 10.7 – Alcuni elementi non hanno un focus visibile.
- 10.9 – Alcune informazioni sono trasmesse unicamente da forma, dimensione o posizione.
- 10.13 – Alcuni contenuti aggiuntivi che appaiono al focus o al passaggio del mouse non sono controllabili dall’utente.
- 11. Moduli
- 11.1 – Alcuni campi dei moduli non hanno etichetta.
- 11.8 – Alcuni elementi simili in liste di scelta non sono raggruppati in modo pertinente.
- 11.10 – Alcuni controlli di input non sono usati in modo pertinente.
- 11.11 – Mancano suggerimenti per la correzione degli errori di inserimento.
- 12. Navigazione
- 12.1 – Motore di ricerca o mappa del sito assente.
- 12.6 – Alcune aree di raggruppamento dei contenuti non sono raggiungibili o evitabili.
- 12.7 – Mancano alcuni link di salto o accesso rapido alla zona di contenuto principale.
- 12.8 – L’ordine di tabulazione non è coerente.
- 13. Consultazione
- 13.3 – Alcuni documenti scaricabili non hanno una versione accessibile.
- 13.8 – Alcuni contenuti in movimento o lampeggianti non sono controllabili dall’utente.
- 14. Documentazione e funzionalità di accessibilità
- Nulla da segnalare.
- 15. Strumenti di editing
- 15.1 – Alcuni strumenti di editing non permettono di definire le informazioni di accessibilità necessarie alla creazione di contenuti conformi.
- 15.2 – Alcuni strumenti di editing non offrono supporto per la creazione di contenuti conformi alle regole di accessibilità digitale.
- 16. Servizi di assistenza
- Nulla da segnalare.
- 17. Comunicazione in tempo reale
- Nulla da segnalare.
Pagine del sito sottoposte alla verifica di conformità
Pagine del sito sottoposte alla verifica di conformità
- Home page
- Contatti
- Informativa privacy
- Accessibilità
- Mappa del sito
- Domande frequenti
- Autenticazione
- Servizio
- Negozi
- Elenco prodotti
- Pagina prodotto
- Home contatti
- Il mio account (connesso)
- Il mio account – informazioni (connesso)
- Processo d’acquisto – Pagina 1: Carrello
- Processo d’acquisto – Pagina 2: Spedizione
- Processo d’acquisto – Pagina 3: Programma Fedeltà
- Processo d’acquisto – Pagina 4: Pagamento
- Marca Kitchoun
- Pagina casuale n° 1
- Pagina casuale n° 2
Il processo di Feedback
I tuoi feedback sono essenziali per aiutarci a migliorare l’accessibilità del nostro sito web.
Se dovessi incontrare difficoltà di accesso ai nostri contenuti o se hai dei suggerimenti per migliorare l’accessibilità, contattaci al seguente indirizzo : https://www.kiabi.it/contact.html
Modalità di ricorso
- Sito web : Difensore Civico per il Digitale
- PEC : protocollo@pec.agid.gov.it
- Indirizzo postale : Agenzia per l’Italia Digitale - Via Liszt 21 - 00144 Roma
Informazioni sull’azienda
- Nome azienda : S.E.K.I S.r.l.
- Sede legale : Via Caldera n.21, 20153 Milano (MI)
- P.IVA / CF : 11777790152
- Settore : Commercio elettronico
- Referente Accessibilità : infoit@kiabi.com
Date e aggiornamenti
- Data di redazione della dichiarazione : 17/10/2025
- Ultimo aggiornamento : 17/10/2025













